Case: Laudo Digital
Durante anos, a Porto Seguro manteve um processo tradicional de laudos que, na realidade, ainda eram feitos em papel. Era uma situação paradoxal: embora já estivéssemos no mundo digital, a prática continuava sendo “diferente”. Quando fomos chamados para solucionar esse problema, nossa missão era clara: eliminar o papel e transformar esse processo em algo moderno, ágil e, claro, sustentável.
O desafio foi maior do que simplesmente criar uma versão digital. Precisávamos fazer mais do que apenas migrar os laudos para uma plataforma virtual; precisávamos repensar a experiência, entendendo as necessidades de quem realmente usava o processo — os prestadores de serviços da Porto. E foi assim, com uma série de reuniões, entrevistas e prototipação, que nasceu o aplicativo de laudos digitais da Porto.
A solução não foi apenas um aplicativo; foi uma transformação. Um novo modelo de trabalho que, além de economizar mais de R$4 milhões por ano, trouxe um impacto muito maior. Em 10 anos, mais de R$40 milhões seriam economizados, mas a verdadeira grandeza estava em algo que não pode ser medido em cifras: a preservação de mais de 500 mil árvores.
Porque, quando falamos de inovação, pensamos além da tecnologia. Pensamos em um futuro mais verde, mais consciente. O laudo digital da Porto não foi apenas uma ferramenta para cortar custos ou aumentar a eficiência; foi uma maneira de criar um impacto positivo no mundo. Este não é apenas um projeto de digitalização — é um exemplo de como a inovação pode ser usada para resolver problemas de maneira inteligente e, ao mesmo tempo, gerar uma mudança real no ambiente.
Esse foi o nosso compromisso: fazer mais do que inovar. Fazer a diferença.









