Teste do café
Como que com um simples teste do café uma empresa consegue contratar com uma taxa de sucesso seus Colaboradores superior a 80% de acerto?
Usando matrizes comportamentais dá para sacar várias coisas em uma par de pessoas; Uma par de matrizes estão senda aplicadas em empresas, uma delas é o famoso teste do café.
Esse método criado na Austrália, passou a ser aplicado em avaliações profissionais por todo o mundo, como forma de descobrir um pouco mais sobre quem se candidata à uma vaga de trabalho.
Uhmmm me conta mais sobre isso 😉
O método ficou visível para todos e ganhou popularidade com a Xero que faz Beautiful Business e contrata usando essa metodologia.
No começo da entrevista, o recrutador oferece ao candidato(a) uma xícara de café:
a avaliação de fato, já começa ali, após o primeiro gole da bebida, a partir do que a pessoa fizer com a xícara.
Se ela irá deixá-la sobre a mesa simplesmente, sem pedir autorização, se perguntará sobre onde deve deixar a louça ou se pedirá permissão para levar até a cozinha para lavar o recipiente.
O método deixa claro um entendimento mais profundo e espontâneo sobre a pessoa avaliada, sua educação, seu comportamento em grupo, dentro de um ambiente de trabalho, e especialmente se possui espírito de cooperação; Esses elementos, podem ser mais importantes do que pequenas diferenças em qualificações.
Quem aplica diz: “Queremos realmente ter certeza de que temos pessoas com um senso de propriedade“.
A melhor resposta, claro, é a terceira opção, quando o candidato pede permissão para recolher ele mesmo a xícara, para limpá-la em seguida: esse é o comportamento que ajuda na aprovação.
Para os recrutadores,, A pior reação durante o “Teste do Café”, é deixar a xícara sobre a mesa, sem se informar sequer sobre o que fazer com o objeto.
Segundo a Xero, a maioria das pessoas, no entanto, é aprovada, com somente 5% a 10% dos entrevistados ou entrevistadas sendo reprovados – o método, portanto, serve mais para eliminar os piores candidatos do que selecionar os melhores.
Esse teste tem muito mais dados indexados e muito mais variáveis sobre a personalidade de quem responde. E você tá afim criar um teste desse na sua organização? Chama no inbox 😉